Privasi anda adalah keutamaan kami. Ketahui dengan tepat data apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat di platform A66 Group.
Komitmen Privasi A66 Group: Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana A66 Group mengendalikan data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan dasar privasi yang dinyatakan di sini. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini untuk memahami hak-hak anda sebagai pengguna platform A66 Group.
A66 Group hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap, dan bertanggungjawab kepada pengguna Malaysia. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak berkaitan dengan operasi platform kami. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul daripada anda:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Diperlukan? |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (IC) | Wajib |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit | Wajib |
| Maklumat Akaun | Nama pengguna, kata laluan (disulitkan), sejarah log masuk | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Kaedah pembayaran (TnG, GrabPay, DuitNow, FPX), sejarah deposit & pengeluaran | Wajib |
| Maklumat Permainan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, jumlah menang/kalah | Automatik |
| Maklumat Peranti | Jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, pelayar web | Automatik |
| Maklumat Komunikasi | Rekod perbualan dengan sokongan pelanggan, e-mel, maklum balas | Jika berkaitan |
Data sensitif seperti nombor kad pengenalan hanya dikumpul semasa proses pengesahan identiti (KYC) yang diperlukan oleh dasar pencegahan pengubahan wang haram (AML). Data ini disimpan dengan enkripsi tambahan dan akses dibataskan kepada kakitangan yang berkelayakan sahaja.
A66 Group mengumpul data melalui beberapa saluran yang berbeza, bergantung pada jenis maklumat dan interaksi anda dengan platform kami:
A66 Group menggunakan data yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kami. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
A66 Group tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya dikongsi dalam keadaan yang terhad dan perlu seperti berikut:
Jaminan Privasi: A66 Group tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak luar untuk tujuan komersial. Privasi anda bukan komoditi untuk kami — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius.
Melindungi data peribadi dan kewangan anda daripada akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan adalah salah satu keutamaan tertinggi A66 Group. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bertaraf industri untuk memberikan anda ketenangan fikiran yang sepatutnya.
Langkah-langkah keselamatan teknikal utama yang kami laksanakan adalah:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan di internet yang boleh dijamin 100% selamat sepenuhnya. Kami menggalakkan anda untuk menggunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun A66 Group anda dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.
A66 Group hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Dasar pengekalan data kami adalah seperti berikut:
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpannya, A66 Group akan memadamnya menggunakan kaedah yang selamat yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan oleh mana-mana pihak.
Sebagai pengguna yang dihormati, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. A66 Group komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dibuat melalui live chat atau e-mel support@a66group.com dan akan diproses dalam masa 21 hari perniagaan.
Jika anda mendapati data yang kami simpan tentang anda adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan. Log masuk ke akaun anda atau hubungi sokongan kami untuk mengemaskini maklumat anda.
Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu — misalnya jika anda menutup akaun dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpan data tersebut. Permintaan tertakluk pada semakan keperluan undang-undang yang berkenaan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Hantarkan e-mel kepada kami atau klik pautan nyah-langgan dalam mana-mana komunikasi pemasaran dari A66 Group.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak menerima data peribadi yang anda berikan kepada kami dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca oleh mesin untuk tujuan pemindahan kepada pihak lain.
Anda boleh memohon sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau semasa semakan permintaan bantahan anda sedang diproses oleh A66 Group.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data A66 Group melalui e-mel di privacy@a66group.com atau melalui live chat platform kami. Kami akan membalas semua pertanyaan privasi dalam masa 21 hari perniagaan. Dalam kes yang memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum permintaan diproses, kami akan memaklumkan anda dengan segera.
Platform A66 Group menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun, dan menganalisis corak penggunaan platform. Berikut adalah penjelasan mengenai jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Jenis |
|---|---|---|---|
| Kuki Penting | Membolehkan fungsi asas platform — log masuk, sesi, keselamatan | Sesi / 30 hari | |
| Kuki Prestasi | Mengumpul statistik penggunaan tanpa nama untuk penambahbaikan platform | Sehingga 2 tahun | |
| Kuki Kefungsian | Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan | Sehingga 1 tahun | |
| Kuki Keselamatan | Mengesan dan mencegah akses tidak sah serta aktiviti penipuan | Sesi |
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform A66 Group dan kemungkinan anda tidak dapat log masuk atau menggunakan ciri-ciri tertentu. Kuki pilihan boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
Platform A66 Group adalah khusus untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami amat serius dalam menguatkuasakan had usia minimum ini dan tidak akan dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada mana-mana individu yang di bawah umur 18 tahun.
Langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi kanak-kanak dan remaja:
A66 Group berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baru, atau perkembangan platform. Dasar terbaru akan sentiasa tersedia di halaman ini.
Apabila kami membuat perubahan yang bersifat material kepada Dasar Privasi ini, kami akan memberikan notis yang sesuai melalui satu atau lebih cara berikut:
Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh kali terakhir Dasar Privasi ini dipinda. Penggunaan berterusan platform A66 Group selepas mana-mana perubahan Dasar Privasi ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara A66 Group mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Kami komited untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam masa 21 hari perniagaan. Untuk kes yang kompleks atau melibatkan permintaan data dalam jumlah besar, tempoh masa yang lebih panjang mungkin diperlukan dan kami akan memaklumkan anda dengan sewajarnya.
A66 Group mengendalikan semua aduan privasi dengan serius dan secara rahsia. Anda juga berhak untuk memfailkan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda berpendapat bahawa hak privasi anda telah dilanggar dan A66 Group gagal menyelesaikan aduan anda dengan memuaskan.
Ukuran dan standard yang kami kekalkan untuk melindungi data anda setiap masa
Perlindungan data dalam transit antara peranti anda dan pelayan kami
Kekerapan ujian keselamatan bebas yang dijalankan setiap tahun
Masa operasi sistem pemantauan ancaman automatik kami
Peratusan kakitangan yang mempunyai akses terhad kepada data sensitif pengguna
Proses perlindungan data dari momen anda mendaftar hingga setiap transaksi dibuat
Data dihantar melalui sambungan SSL 256-bit yang selamat
Maklumat sensitif disulitkan sebelum disimpan di pelayan kami
Hanya kakitangan yang berkelayakan boleh akses data yang berkaitan tugas
Sistem pemantauan automatik mengesan ancaman sepanjang masa
Data yang sudah tidak diperlukan dipadam menggunakan kaedah selamat yang tidak boleh dipulih
Enam komitmen privasi yang membezakan A66 Group daripada platform lain
Semua amalan pengendalian data A66 Group direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — undang-undang yang mengawal perlindungan data di negara ini.
Data peribadi anda tidak pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Privasi anda bukan untuk dijual di A66 Group.
SSL 256-bit melindungi semua data dalam transit. Kata laluan dan maklumat kewangan disimpan dalam bentuk yang disulitkan — tidak boleh dibaca walaupun oleh kakitangan A66 Group sendiri.
Hak akses, pembetulan, penghapusan, dan bantahan data anda di bawah PDPA dihormati sepenuhnya. Permintaan berkaitan privasi diproses dalam masa 21 hari perniagaan oleh A66 Group.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform. Tiada pengumpulan data berlebihan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kepada anda.
Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas dan mudah difahami tanpa jargon undang-undang yang mengelirukan — supaya setiap pengguna Malaysia benar-benar tahu hak mereka di A66 Group.
Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya tentang privasi dan keselamatan data
Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada rangka dasar menyeluruh A66 Group. Untuk pemahaman yang lengkap tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform kami, sila baca juga dokumen-dokumen berikut:
Hiburan dalam talian sepatutnya menyeronokkan dan tidak menjadi punca masalah. A66 Group menyediakan ciri had deposit harian, had kerugian, had masa bermain, peringatan automatik, dan pilihan pengecualian diri (self-exclusion) untuk membantu anda kekal terkawal. Jangan pernah bermain dengan wang yang tidak mampu anda kehilangkan. Platform ini adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Ketahui lebih lanjut tentang Permainan Bertanggungjawab.
Dari perlindungan data bertaraf perbankan hingga pematuhan PDPA Malaysia — A66 Group membina kepercayaan anda bukan sekadar dengan kata-kata, tetapi melalui tindakan nyata yang anda boleh lihat dan rasa setiap hari.